Política de Privacidad
Bang Studio ("Bang Studio", "nosotros") es una agencia boutique de pauta digital con sede en Colombia. Esta política explica qué información tratamos, cómo la usamos y cómo la protegemos, incluida la información a la que accedemos a través de las APIs de Google. Aplica al sitio bangstudio.co y a las herramientas internas de Bang Studio, como los tableros de rendimiento para clientes en tableros.bangstudio.co.
1. Responsable del tratamiento
Bang Studio. Contacto: susanau@bangstudio.co.
2. Información que tratamos
- Datos de contacto que nos envías voluntariamente (nombre, correo, teléfono, empresa) a través del sitio, correo o WhatsApp.
- Datos de rendimiento publicitario de las cuentas de nuestros clientes en plataformas como Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads: inversión, impresiones, clics, conversiones y métricas similares a nivel de campaña y anuncio. Son métricas agregadas de campañas y no incluyen datos personales de los usuarios finales que ven los anuncios.
- Eventos de calendario de la cuenta de Google del equipo de Bang Studio, cuando usamos nuestras herramientas internas de agenda.
3. Uso de datos obtenidos de las APIs de Google
Nuestras aplicaciones solicitan acceso a las APIs de Google únicamente para:
- Google Ads API: leer métricas de rendimiento de las cuentas publicitarias que gestionamos para nuestros clientes, con su autorización, y mostrarlas en sus tableros de reporte. No creamos, modificamos ni borramos campañas mediante esta integración.
- Google Calendar API: crear y consultar eventos en el calendario del equipo de Bang Studio para organizar reuniones internas y con clientes.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las APIs de Google cumplirán la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Bang Studio's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4. Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos datos a terceros.
- No usamos los datos obtenidos de las APIs de Google para publicidad, para crear perfiles de usuarios ni para entrenar modelos de inteligencia artificial de uso general.
- No permitimos que personas lean esos datos, salvo con tu consentimiento, por motivos de seguridad, para cumplir la ley o cuando se trata de métricas agregadas para operar el servicio de reporte contratado.
5. Con quién compartimos información
Las métricas de cada cliente solo las ve ese cliente y el equipo de Bang Studio asignado a su cuenta, en tableros protegidos con usuario y contraseña. Usamos proveedores de infraestructura (alojamiento y bases de datos) que procesan la información en nuestro nombre y bajo obligaciones de confidencialidad. Solo compartiremos información si la ley lo exige.
6. Almacenamiento y seguridad
Las credenciales de acceso se guardan cifradas o en variables de entorno protegidas, y nunca se publican. La información viaja por conexiones cifradas (HTTPS). Conservamos las métricas mientras dure la relación con el cliente y el tiempo necesario para el reporte histórico. Después las eliminamos o las anonimizamos.
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia y sus normas reglamentarias, puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar la autorización otorgada. También puedes retirar en cualquier momento el acceso de nuestras aplicaciones a tu cuenta de Google desde myaccount.google.com/permissions. Para ejercer tus derechos, escríbenos a susanau@bangstudio.co.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.